Sponsorizzato da aziende leader nel mondo (Microsoft®,  Right Now, Sas etc..), la conferenza CRM Evolution 2010 apre i battenti a New York il 2 Agosto per illustrare le nuove frontiere del CRM.
Fino al 4 Agosto consulenti, analisti e clienti si alterneranno in  sessioni, presentazioni e show case per fare un punto della situazione e guardare al futuro nel settore del CRM parlando anche di Social Media e Deployment Strategies.
I punti salienti della conferenza saranno, tra gli altri:
- Semplificazione dei processi aziendali
- Miglioramento della soddisfazione del cliente e della customer loyalty
- Generazione di ritorni sugli investimenti in CRM
- le nuove tecnologie che cambieranno le relazioni con i clienti
L’evento è aperto a tutti coloro che lavorano nel settore della Customer Satisfaction - CEO/CMO/CIO/CTOs, Chief customer officer,  marketing, customer service, call centers etc..
Per informazioni su prenotazioni, costi e per conoscere i programma completo visitare il sito web http://www.crmevolution2010.com/

Matteo Giaccari