CRM Magazine - CRM News - Notizie Italiane sul CRM

CRM via Facebook: il caso Starwood Hotels

La catena alberghiera lancia via Facebook un contest in America dedicato ai clienti

02/02/2012

Uniserv si posiziona anche nel 2011 nel Magic Quadrant di Gartner "Data Quality Tools"

Gartner identifica Uniserv come il maggiore pure-play provider nel mercato delle soluzioni data quality in Europa.

31/01/2012

Miercom Testa la Soluzione Aspect Unified IP e la Certifica “Performance Verified”

I report di laboratorio hanno mostrato la capacità della soluzione di essere disponibile anche durante il malfunzionamento dei sistemii

19/01/2012

L’AZIENDA PAPERLESS È REALTÀ: DA INTESA E CABEL NUOVE MODALITÀ PER LA DEMATERIALIZZAZIONE DEI CONTRATTI

Dopo lo sportello paperless per le banche, da Intesa (Gruppo IBM) e Cabel arriva una nuova soluzione mobile, che permette la dematerializzazione immediata ed effettiva dei contratti

12/01/2012

2012: più investimenti in Social Media e Email Marketing

È questo il risultato di un sondaggio elaborato da StrongMail in collaborazione con Zoomerang

09/01/2012

Oracle annuncia Siebel CRM Public Sector 8.2.2

Nuove funzionalità per aiutare la Pubblica Amministrazione a migliorare i programmi ed i servizi per i Cittadini e le Imprese

05/01/2012

CRM nel settore viaggi: TrueBlue Gift Registry

Creato in partnership tra JetBlue Airways’ e Points International Ltd., il programma intende fidelizzare i clienti attraverso una raccolta punti che coinvolge anche i Social Media

27/12/2011

Collaborazione Nissan-Microsoft per un sistema CRM verticalizzato

Inizialmente sarà testato in Giappone per poi divulgarlo in altri Paesi.

23/12/2011

Il Gruppo Make IT continua ad investire nell'area Business Intelligence

La novità della proposta di Make IT è quella di rivolgersi anche alle aziende medio-piccole che hanno la necessità di analizzare e controllare la propria attività.

22/12/2011

Mercato del Cloud triplicherà entro il 2015

Secondo l’azienda AMI-Partners la rapida crescita del mercato SaaS CRM sta spianando la strada per l'adozione del "Social CRM”.

21/12/2011